Reparation

Hvis du har behov for at sende en defekt enhed til reparation, beder vi dig udfylde RMA-formularen herunder. Vær opmærksom på, at der skal udfyldes én formular for hver enhed, der skal sendes til reparation.

Felter markeret med * bedes udfyldt for at sikre en hurtig ekspedition

Faktureringsadresse

Indtast adresse hvortil faktura udstedes samt evt. rekvisitionsnummer.

Kontaktperson

Angiv navn, telefonnummer og e-mail.

Alternativ returadresse

Angiv evt. alternativ returadresse.

Produkt

Oplys produktets serienummer og type/navn

Hovedprodukt

Oplys hovedproduktets serienummer og navn/type. Hovedproduktet er f.eks. den terminal, som produktet er en del af

Lokation

Oplys, hvor produktet er installeret / placeret

Fejlbeskrivelse

Fyldestgørende beskrivelse af fejlen og evt. hvad der ønskes udført.

Garanti

Ja, dette er en garantisag

Hvis reparationen er en garantisag, sættes kryds her, og det 6-cifrede fakturanummer begyndende med 10 eller 11 oplyses i tilhørende felt.

Tilbud inden reparation?

Ja tak, send tilbud først

Ved at ønske pristilbud inden reparation bekræfter du desuden at have læst og forstået vores standardbetingelser.

Vilkår og betingelser for reparation

Ja, jeg accepterer

Læs vores standard RMA-betingelser

Vores servicecenter vil efterfølgende returnere formularen med gyldigt RMA-nummer.
Udskriv RMA-formularen og send den sammen med enheden til os på følgende adresse:

NPS A/S
Att.: Servicecenter
Landbrugsvej 6
DK-5260 Odense S
Danmark